Supprimer un compte utilisateur
Lorsqu'un collaborateur quitte votre organisation ou n'a plus besoin d'accéder à votre espace Orfeo, vous pouvez révoquer son accès à tout moment. Cela permet de protéger vos données et de réattribuer l'accès à une autre personne.
La révocation d'un accès empêche immédiatement l'utilisateur de se connecter tout en conservant les données qu'il a créées dans l'application. Elles sont conservées dans l'interface. Cela inclut notamment les tâches, les notes, les emails synchronisés.
Dans le menu principal (clic sur votre prénom en haut à droite) :
- cliquez sur Gestion utilisateurs (réservé aux administrateurs de votre espace)
- recherchez l'utilisateur concerné en utilisant la recherche rapide
- dans la dernière colonne de la liste des utilisateurs, cliquez sur Révoquer l'accès

- si des tâches et des projets sont liés à l'utilisateur révoqué, vous devez les réattribuer à un autre utilisateur

-
prenez connaissance des conséquences de cette révocation et confirmez la suppression de l'accès en cliquant sur le bouton Oui, révoquer l'accès

Bon à savoir
Révoquer un accès "recrédite" le nombre d'utilisateurs autorisés sur votre espace. Après une révocation, vous pouvez donc inviter une nouvelle personne.
Les accès révoqués restent listés dans la section Comptes archivés:

Vous pouvez inviter de nouveau sur Orfeo une personne dont vous avez déjà révoqué l'accès. Pour cela, cliquez sur le bouton Réactiver l'accès. Un e-mail d'invitation rappelant son identifiant lui sera adressé. Si l'utilisateur n'a pas conservé son mot de passe, il pourra le réinitialiser via le lien Mot de passe oublié depuis orfeoapp.com.